Términos y Condiciones

1. Condiciones para Profesionales (Proveedores)

  1. Descripción del Servicio: Nexo es una plataforma SaaS que permite a profesionales gestionar sus agendas, reservas y fichas de clientes.
  2. Cuentas y Seguridad: El Profesional es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Se permite una cuenta por Profesional.
  3. Uso Aceptable: El Profesional se compromete a utilizar la plataforma exclusivamente para ofrecer servicios legales profesionales. Queda terminantemente prohibido el uso para spam, actividades ilícitas o suplantación de identidad.
  4. Responsabilidad sobre Datos de Clientes: Al usar Nexo, el Profesional reconoce ser el Responsable del Tratamiento de los datos de sus clientes. Nexo actúa como Encargado del Tratamiento mediante el correspondiente Acuerdo de Encargo de Tratamiento inherente a la aceptación de estos términos. El Profesional es responsable de informar a sus propios clientes.
  5. Pagos y Facturación: Nexo no intermedia en los cobros entre el Profesional y su cliente final. Los pagos de suscripciones a planes Premium de Nexo se rigen por las tarifas vigentes y se liquidan según los métodos especificados en la plataforma.
  6. Baja y Supresión: El Profesional puede eliminar su cuenta en cualquier momento. Esto desencadenará el borrado definitivo (en cascada) de sus datos y los de sus clientes alojados en Nexo.
  7. Legislación y Fuero: Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de [Tu Ciudad].

2. Condiciones para Clientes Finales (Usuarios de reservas)

  1. Relación con el Profesional: Los clientes interactúan con la página pública del Profesional, no con una cuenta de Nexo. Cualquier reserva está sujeta a la disponibilidad y confirmación del Profesional.
  2. Pagos de servicios: Los pagos por los servicios reservados se realizan de forma directa y externa entre el Cliente y el Profesional (ej. vía Bizum). Nexo no intermedia pagos ni se hace responsable de disputas económicas.
  3. Privacidad: Los datos introducidos en el formulario de reserva son gestionados por el Profesional. Las solicitudes de derechos RGPD deben dirigirse a este.